بررسی چالش‌های دستگاه‌های اجرایی استان با رویکرد افزایش رضایتمندی مراجعان
تاریخ انتشار: ۲۴ آبان ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۰۹۴۷۰۸
نشست بررسی چالش‌های دستگاه‌های اجرایی کرمان با رویکرد افزایش رضایتمندی مراجعان و اقدامات اصلاحی در سطح استان روز سه‌شنبه ۲۳ آبان ماه برگزار و سازمان بسیج ادارات و کارمندان سپاه ثارالله استان، دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری و مدیر کارگروه حکمرانی و مدیریت سازمان بسیج ادارات استان کرمان در قالب تفاهم نامه‌ای سه جانبه از اقدامات کارگروه حکمرانی در قالب هیات اندیشه‌ورز استان گزارش ارائه کردند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
روح‌الله الرضا نعمت‌اللهی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمان در این نشست با اشاره به صحبت‌های رهبر معظم انقلاب مبنی بر تلاش برای تحقق دولت مردمی و شعار «در میان و با مردم بودن» افزود: نکته‌ای که در مسیر تحقق شعار دولت مطرح است این بوده که مردمی بودن این دولت حفظ شود.
مسئول سازمان بسیج ادارات و کارخانجات سپاه ثار الله استان کرمان عنوان کرد: در ابتدای این طرح ۱۵ دستگاه که بیشترین مراجعه مردمی را دارند برای سنجش و ارزیابی انتخاب شدند.
عسکرپور بخشی از نارضایتی‌ها از برخی دستگاه‌ها را ناشی از منابع محدود و تقاضای زیاد دانست و گفت: ضمن جلب رضایتمندی مردم در چهارچوب اختیارات قانونی باید با برخورد خوب و مناسب و زبان نرم، حداقل باعث دل‌نگرانی مردم نشویم و بلکه به اطمینان خاطر آنان کمک کنیم.
محمد جعفری مدیر کارگروه حکمرانی و مدیریت سازمان بسیج ادارات استان کرمان هم با اشاره به بررسی و تحلیل روش و روند خدمت هر دستگاه به مردم بدون هماهنگی قبلی برای تعیین چالش‌های مراجعان و ارائه راه‌حل ارتقای رضایت مردم، تصریح کرد: هدفگذاری شده تا پس از ارزیابی دستگاه‌ها، رتبه رضایت مردم مشخص شود. باشگاه خبرنگاران جوان کرمان کرمان
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: دادگستری استان کرمان سازمان بسیج ادارات
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۰۹۴۷۰۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راه مبارزه با ناامیدی جهاد تبیین در عرصه‌های مختلف است
فرمانده سپاه امام رضا(ع) گفت: متأسفانه دشمن با عملیات گسترده تبلیغاتی خود ذهن برخی از مردم را مسموم کرده است و باعث ایجاد ناامیدی شده است که راهکار مبارزه با این نا امیدی، جهاد تبیین در عرصه‌های مختلف است. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، دوره توانمندسازی معرفتی شناختی فرماندهان پایگاههای بسیج ادارات و شورای حوزه‌های هفت‌گانه مشهد مقدس با همت سازمان بسیج ادارات و کارمندان سپاه امام رضا(ع) در عرصه‌های نقش‌آفرینی بسیج در تسهیل امور در دوایر دولتی استان و با محوریت جهاد تبیین در مشهد برگزار شد.
سردار سید هاشم غیاثی طی سخنانی در این دوره اظهار داشت: رسالت اصلی مدیران و فرماندهان بسیج کمک و یاری رساندن و تسهیل امور خدمت رسانی بهتر به مردم است، مردمی که نسبت به آرمان‌های انقلاب در همه زمانها وفادار هستند.
وی ضمن تبریک و گرامیداشت مقام معلم و کارگر و اشاره به اینکه اینان دو قشر خدوم نظام و انقلاب اسلامی هستند، عنوان کرد : معلمان بسیجی برای بصیرت افزایی به منظورخنثی سازی توطئه ها و تهدیدات سخت افزاری و نرم افزاری دشمن همیشه در تمامی مراحل انقلاب در صحنه بوده اند و کارگران نیز با روحیه انقلابی و ملی در راه دفاع از ارزش های اسلام و انقلاب حرکت می کنند.
غیاثی خاطرنشان کرد: در مسئله اقتصاد، باور علمی و قلبی داریم که راهکار حل مسائل اقتصادی، شعار سال است که مقام معظم رهبری فرمودند: «جهش تولید با مشارکت مردم»؛ این یعنی همان الگوی بسیج، این بار در مسائل اقتصادی و تولید که تمامی بسیجیان باید در خدمت و عمل به این حکم معظم له باشیم.
وی با بیان اهمیت و جایگاه پایگاههای مقاومت بسیج در ادارات ، تصریح کرد: متأسفانه دشمن با عملیات گسترده تبلیغاتی خود ذهن برخی از مردم را مسموم کرده است و باعث ایجاد ناامیدی شده است که راهکار مبارزه با این ناامیدی، جهاد تبیین در عرصه‌های مختلف است.
احمد زارعی، مسئول سازمان بسیج ادارات و کارمندان سپاه امام رضا(ع) نیز ضمن بزرگداشت مقام معلم و نیز هفته کار و کارگر، اظهار داشت: فلسفه این مراسم به عنوان دوره آموزشی و توانمندسازی فرماندهان بسیج ادارات یک نگاه کاملاً تخصصی در حوزۀ تعریف کار در جهت وظیفه مشترک با تسهیل امور مردم در ادارات، بیان دیدگاه‌ها، تعامل و هم‌افزایی بین دستگاهی دولتی است.
زارعی با تأکید بر رفع مشکلات و مسئله‌ها کمک و خدمت رسانی به جامعه و اقشار مختلف مردم، یادآور شد: فرماندهان بسیج در ادارات حافظان ارزش‌های اصلی انقلاب اسلامی هستند و پایه مهم آن فقط مردم می‌باشند که هدف اصلی از این دوره های آموزشی تبیین مشارکت و جلب رضایت مردم است.
وی بیان کرد: بسیجیان ادارات و کارمندان سپاه امام رضا(ع) یکی از آن قشرهاست که وظیفه هماهنگی بین دستگاهی در احصای مأموریت‌های بر زمین است که مردم عزیز از آن محرومند و برای جهت نیل به سمت تعالی و پیشرفت با استفاده از ظرفیت درون سازمانی که اعضای بسیج ادارات در واقع همان کارکنان، مسئولان، معاونین و کارشناسان خود دستگاه‌هاست، دارد.
گفتنی است؛ دوره توانمندسازی معرفتی شناختی فرماندهان پایگاههای بسیج ادارات و شورای حوزه های هفت گانه مشهد مقدس با همت سازمان بسیج ادارات و کارمندان سپاه امام رضا(ع) در عرصه‌های نقش‌آفرینی بسیج در تسهیل امور در دوایر دولتی استان و با محوریت جهاد تبیین در مشهد برگزار شد.
انتهای پیام/282
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت